No me llegan las notificaciones de instagram

Hola amigos, espero estén bien, desde hace dos días he estado presentando esta falla, ya he intentado


  1. Reiniciar el teléfono
  2. Borrar la app 5 veces
  3. Restablecer ajustes
  4. Cerrar la cuenta y volverla abrir
  5. Verificar si todas las notificaciones estén prendidas, tanto en la configuracion del teléfono como en la de al app


de verdad necesito ayuda, porque trabajo con instagram, tengo un 8 plus

iPhone 8 Plus, iOS 13

Publicado el 26/04/2020 11:10 a.m.

Responder
2 respuestas

26/04/2020 11:56 a.m. en respuesta a Lorenys

Buenas Lorenys,


Varias personas están reportando este mismo fallo, pero tengo que decirte que una gran mayoría de veces el problema viene por parte de la misma app y no por parte de iOS y seguramente en tu caso también sea así. Espera a que instagram lance una nueva actualización para comprobar si esto se resuelve. (Siempre y cuando no hayas desactivado tu las notificaciones manualmente, en el caso de no ser así, solo quedaría esperar.)


Un saludo,

Espero haber resuelto tu duda :)

4/05/2020 08:11 p.m. en respuesta a Kriiiiiiiz

Te consulto porque tengo el mismo problema, y dado que se actualizo instagram estos días e iOS tmb y lo sigo teniendo... A que te referís cuando decís "Siempre y cuando no hayas desactivado tu las notificaciones manualmente, en el caso de no ser así, solo quedaría esperar"?? Como habríamos hecho eso y como se resuelve y por que esperar? Muchas gracias!!

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

No me llegan las notificaciones de instagram

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.