Eliminar numero de telefono asociado con ID

Hola vanesa260,

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.

Basado en la información que provees, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple. El Soporte técnico está aquí para ayudarte. Puedes comunicarte con Apple de las siguientes maneras.

Puedes comunicarte con nuestros asesores de las siguientes maneras:

Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo.

Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple

Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.

También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea.

Puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea de Apple, de acuerdo a la disponibilidad de servicio según el país o la región. Indícanos tu problema para buscar una solución. Si esta opción no está disponible en tu país, contáctanos por medio del número de teléfono indicado en el recurso anterior o visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.

Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple

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Un saludo cordial.

Hola vanesa260,

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. 

Te comento que si quieres hacer un cambio del número de teléfono que esta asociado a tu Apple ID, puedes hacer el siguiente cambio de acuerdo a la información del siguiente enlace:

Usar tu número de teléfono celular como tu Apple ID

Cambiar tu Apple ID por un número de teléfono celular diferente

Según el país o la región donde vivas y el modo en que creaste tu Apple ID, es posible que puedas cambiar tu Apple ID por un número de teléfono celular diferente desde la página de la cuenta de tu Apple ID o en tu iPhone, iPad o iPod touch.

En China continental, tu nuevo Apple ID debe ser otro número de teléfono celular (+86). En la India, tu nuevo Apple ID debe ser otro número de teléfono celular (+91).

Desde la página de la cuenta de tu Apple ID

1. 1. Cierra sesión en todos los servicios y dispositivos de Apple en los que usas tu Apple ID.
   2. Ve a appleid.apple.com e inicia sesión.
   3. En la sección Cuenta, haz clic en Editar. 
   4. Debajo de tu Apple ID, haz clic en Cambiar Apple ID.
   5. Después de ingresar el número de teléfono celular que quieres usar como Apple ID, recibirás un código de verificación en ese número. Ingresa el código de verificación del texto en los campos proporcionados.
   6. Vuelve a iniciar sesión en todos los servicios de Apple con tu nuevo Apple ID.
   7.  

En un iPhone, iPad o iPod touch

1. 1. Cierra la sesión de todos los servicios y dispositivos Apple en los que utilices tu Apple ID, excepto el que estás usando para cambiarlo.
   2. Ve a Configuración > [tu nombre] > Nombre, teléfonos, correo. 
   3. Junto a Disponible en, toca Editar > Eliminar. 
   4. Toca Continuar y sigue las instrucciones.
   5. Después de ingresar el número de teléfono celular que quieres usar como Apple ID, recibirás un código de verificación en ese número. Ingresa el código de verificación del texto en los campos proporcionados.
   6. Vuelve a iniciar sesión en todos los servicios de Apple con tu nuevo Apple ID.
   7.  

Si tu nuevo número de teléfono celular ya está conectado a tu Apple ID como número de teléfono de iMessage, número de teléfono compartido o número de teléfono de confianza, no necesitas verificarlo.

¿No recibiste ningún código? Si utilizas iOS 11.3 o posterior en tu iPhone, es probable que no debas ingresar un código de verificación. En algunos casos, tu número de teléfono de confianza se puede verificar de manera automática en el segundo plano de tu iPhone. Es una acción menos por la cual preocuparse. Tu cuenta seguirá protegida con la autenticación de dos factores.

Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.

Un saludo cordial.