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Fotos

Como puedo recuperar las fotos que borraron de mi celular y de iCloud

iPhone XR, iOS 13

Publicado el 6/05/2020 10:46 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 7/05/2020 05:16 a. m.

Hola holger194!!


¿Tienes "Fotos en iCloud" activado? Lo podrás ver desde los Ajustes del iPhone, Fotos.


Con "Fotos en iCloud" activado las fotos no se incluyen en ninguna copia de seguridad porque ya se están guardando en su propia sección de iCloud. Si ya las has borrado del álbum Eliminado, es posible que no las puedas recuperar. El álbum Eliminado está en la app Fotos, pestaña Álbumes, abajo del todo.


Si no tienes activado "Fotos en iCloud" las fotos sí se incluyen en la copia de seguridad. Puedes recuperar cualquier información restaurando el dispositivo con una copia de seguridad que contenga la información que deseas recuperar.


¿Cuál es tu caso?.


Saludos!!

3 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

7/05/2020 05:16 a. m. en respuesta a holger194

Hola holger194!!


¿Tienes "Fotos en iCloud" activado? Lo podrás ver desde los Ajustes del iPhone, Fotos.


Con "Fotos en iCloud" activado las fotos no se incluyen en ninguna copia de seguridad porque ya se están guardando en su propia sección de iCloud. Si ya las has borrado del álbum Eliminado, es posible que no las puedas recuperar. El álbum Eliminado está en la app Fotos, pestaña Álbumes, abajo del todo.


Si no tienes activado "Fotos en iCloud" las fotos sí se incluyen en la copia de seguridad. Puedes recuperar cualquier información restaurando el dispositivo con una copia de seguridad que contenga la información que deseas recuperar.


¿Cuál es tu caso?.


Saludos!!

8/05/2020 12:33 p. m. en respuesta a holger194

Ok. Al desactivar Fotos en iCloud, el sistema te pide qué hacer con las fotos. Si seleccionas la opción de borrar las fotos de iCloud y conservar en el iPhone, el sistema borra las fotos de iCloud y las descarga en el iPhone, pero si no hay espacio suficiente en el iPhone, es posible que ese sea el motivo de haber desaparecido las fotos de tu iPhone. En ese caso, no van al álbum eliminado. Se borran definitivamente.


¿De qué capacidad es tu iPhone y cuánto espacio libre le queda? Lo podrás ver desde los Ajustes del dispositivo, General, Almacenamiento del dispositivo.

7/05/2020 08:56 a. m. en respuesta a santigusa

Te comento, en mi caso fue que yo desactive iCloud de mis fotos y se borraron del iCloud y de mi celular, se supone que solo tenían que borrar de la nube pero no por completo de mi celular y me gustaría recuperar todas esas fotos de mi celular, por último tenían que enviar todo a la papelera de eliminados pero nada que ver se borraron por completo.

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