iPhone 11 problemas con GPS

Estimados, tengo un iPhone 11 hace unos meses, y me ha dado muchos problemas con el gps. Al abrir Waze, me indica a cada rato sin señal de GPS, y me lleva a cualquier parte menos donde quiero ir. He intentado todas las alternativas de soporte, pero nada funciona. Qué más se puede hacer?. Tengo un iPhone 7 que funciona sin problemas. Hay que pedir cambio?.

Publicado el 8/05/2020 09:29 a.m.

Responder
3 respuestas

8/05/2020 11:23 a.m. en respuesta a Pablo-Mac

Hola Pablo-Mac!!


Ante todo te recomiendo que mantengas actualizado tu dispositivo. Actualmente, la última versión pública disponible es iOS 13.4.1. En esta web de Apple tienes las formas de actualizarlo: Actualizar el software iOS en tu iPhone, iPad o iPod touch


¿Has probado con otras apps de navegación? Quizás sea solo problema de Waze. ¿La tienes actualizada?.


Saludos!!

21/05/2020 04:21 a.m. en respuesta a Pablo-Mac

Ok. Ante todo te recomiendo que mantengas actualizado tu dispositivo. Actualmente, la última versión pública disponible es iOS 13.5. En esta web de Apple tienes las formas de actualizarlo: Actualizar el software iOS en tu iPhone, iPad o iPod touch


Si el resto de apps y funciones del iPhone funcionan perfectamente, quizás sea problema de la app Waze. Contacta con el soporte técnico de la app, a ver qué te dicen y nos cuentas.


Saludos!!

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

iPhone 11 problemas con GPS

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.