AppleWatch series 3 no actualiza ni enlaza con Iphone

Hola.

Tengo un AppleWatch series 3 y no puedo enlazarlo con mi Iphone 8 plus.

Al entrar a la aplicación e intentar enlazar el reloj me pide que primero actualice el watchOs, al intentar actualizar me sale un error diciendo que es imposible actualizar y que intente nuevamente. Lo hice reiteradas veces y nada nuevo pasa.

Tengo la última versión de iOS en el Iphone, intenté reiniciando el reloj, restableciendo el reloj a la configuración de fábrica, me aseguré de que el reloj y el Iphone estén cargados al 100%, intenté enlazando el reloj manualmente, seleccionando mi idioma y mi región, seleccionando el idioma inglés y la región de Estados Unidos, intenté reseteando la configuración de las redes en el Iphone, reiniciando el Iphone y sigo con el mismo problema.

Busqué en internet y hay mucha gente de todas partes del mundo con el mismo problema y ninguno lo pudo solucionar. Agradecería una solución a este problema. Muchas gracias.

Dejo fotos del procedimiento, el cual es el mismo una y otra vez.

Publicado el 10/05/2020 12:54 p.m.

Responder
1 respuesta

14/05/2020 01:31 p.m. en respuesta a pablo1409

Hola pablo1409,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Basado en la información que provees, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple. El Soporte técnico está aquí para ayudarte. Puedes comunicarte con Apple de las siguientes maneras.


Número de teléfono de Soporte técnico


Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo. Esta opción te ofrece la oportunidad de llamar desde un número gratis según tu región. Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para recibir servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.


Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple  


Soporte técnico en línea


Puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea de Apple, de acuerdo a la disponibilidad de servicio según el país o la región. Indícanos tu problema para buscar una solución. Si esta opción no está disponible en tu país, contáctanos por medio del número de teléfono indicado en el recurso anterior o visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Déjanos saber si tienes alguna duda.


Un saludo cordial.

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

AppleWatch series 3 no actualiza ni enlaza con Iphone

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.