Le regale con iphone 6 a mi hija de 10 años, se le olvido la contraseña y desativo el mismo, intente restaurarlo pero sale un mensaje que dice , no se pudo restaurar tu iphone ocurrió un error desconocido (2006)
iPhone 6s, iOS 13
Hola dahianny,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
El siguiente enlace puede ayudarte con el inconveniente, si tu computadora muestra errores al restaurar tu dispositivo:
Errores de actualización y restauración en iOS
Comprobar las conexiones USB
Si ves el error 4005, 4013 o 4014, sigue estos pasos.
Si ves alguno de los siguientes errores, comprueba la conexión USB, el cable USB, el puerto USB o la computadora:
Esto es lo que tienes que verificar. Después de cada paso, vuelve a intentarlo:
Si el problema aún persiste, recomiendo compartir el asunto con uno de nuestros especialistas técnicos de Apple para que estos investiguen tu situación más detalladamente.
Puedes comunicarte con nuestros asesores de las siguientes maneras:
Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo.
Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.
También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea.
Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple
Y por supuesto, te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros.
Un saludo cordial.
restaurar tu iphone ocurrio un error desconocido (2006)
