No puedo firmar documentos con certificado digital con macOS Catalina

Question

Nivel 1

8 puntos

No puedo firmar documentos con certificado digital con macOS Catalina

Hola,

Tengo instalado certificado digital de la FNMT, el cual tengo que usar a través de Firefox porque no admite Safari. He tratado de firmar digitalmente con el certificado un par de documentos pdf para lo cual he tenido que descargarme Adobe Acrobat Reader DC porque la utilidad "Vista Previa" de Mac no lo permite. Mi problema viene que en el último paso al dar a firmar, me aparecen algunos errores en la revisión del documento:

Código 2007: el contenido de la página puede cambiar de forma silenciosa.
Código 1001: el comentario o campo de formulario puede cambiar de forma silenciosa.
Código 1008: el documento contiene comportamiento oculto.

Supongo que debe ser algún problema de configuración, ya que después los he firmado perfectamente en un ordenador con sistema Windows.

¿Alguien podría ayudarme con esto? Gracias!

MacBook Air 13", macOS 10.15

Publicado el 19/05/2020 03:32 a.m.

Responder

Answer 1

Marco.C

Community Specialist

21/05/2020 10:47 a.m. en respuesta a Manuel8

Hola Manuel8,

Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.

Te recomiendo que contactes al soporte de Adobe para corregir el error que observas. Este recurso te puede ayudar a contactarlos.

Adobe help

Te invito a que compartas tus resultados, al igual de cualquier duda adicional que tengas con nosotros. Será un placer ayudarte.

Un saludo cordial.

Responder

Answer 2

Marco.C

Community Specialist

22/05/2020 07:14 a.m. en respuesta a Manuel8

Hola Manuel8,

Gracias por tu respuesta. El desarrollador tiene la potestad de determinar cuales funciones habilita para el uso de usuarios de sus apps. Te recomendamos que continúes trabajando con Adobe, ya que ellos son la autoridad a cargo del uso y funcionamiento de Acrobat.

Un saludo cordial.

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Answer 3

Manuel8 Autor

Nivel 1

8 puntos

22/05/2020 01:26 a.m. en respuesta a Marco.C

Gracias Marco.C por tu respuesta, pero ya lo hice y su respuesta fue que con la versión gratuita de ADOBE, que es Acrobat Reader DC no se puede realizar firma con certificado digital. Esta respuesta no me convence porque he llegado a realizar el proceso, lo que ocurre es que hay algún tipo de "pluggin" o configuración de Java que hace que no se genere el archivo firmado. Si realmente no se pudiera hacer, tal y como me dijeron desde ADOBE, en ningún momento aparecería la opción "firmar digitalmente".

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No puedo firmar documentos con certificado digital con macOS Catalina

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