TENGO UN PROBLEMA CON UN IPHONE 7 DE 32GB MODEL A1779

Hola Uri_Mazariegos,

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.

Entiendo que estás teniendo problemas para activar tu iPhone ya que te da un error de verificación.

Antes que nada, te invito a verificar que tengas una tarjeta SIM en el dispositivo ya que acorde con la captura de pantalla que nos adjuntas, el dispositivo solamente esta conectado por medio de Wi-Fi.

Después te recomiendo que sigas los pasos en el artículo que a continuación adjunto:

Si no puedes activar el iPhone

Sigue estos pasos 

Consulta la lista en la página Estado del sistema. Si el cuadro junto a Activación de dispositivos iOS no es verde, intenta activar el iPhone en otro momento.

Si se te solicita la contraseña durante la activación del iPhone, escríbela. (Una solicitud de contraseña indica que la función Bloqueo de activación podría estar activada en Buscar mi iPhone).

Reinicia el iPhone.

Si utilizas una conexión de datos móviles, conéctate a una red Wi-Fi de confianza. 

Si aún no puedes activar el iPhone, prueba los siguientes pasos para activarlo mediante iTunes:

Asegúrate de tener la versión más reciente de iTunes.

Comprueba que la computadora tenga conexión a Internet.

Abre iTunes en tu computadora. Usa el cable que vino con el iPhone para conectarlo a la computadora.

Espera mientras iTunes detecta y activa el iPhone: 

Si iTunes muestra los mensajes “Configurar como nuevo” o “Restaurar desde respaldo”, significa que iTunes activó el iPhone. 

Si un mensaje de error en iTunes indica que la tarjeta SIM no es compatible, comunícate con tu proveedor.

Si tu problema persiste, intenta restaurar tu iPhone con estos pasos:

Si no puedes actualizar o restaurar el iPhone, iPad o iPod touch

Si la restauración del iPhone aún no soluciona el problema, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple. El Soporte técnico está aquí para ayudarte. Puedes comunicarte con Apple de las siguientes maneras.

Puedes comunicarte con nuestros asesores de las siguientes maneras:

Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo.

Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple

Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.

También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea.

Puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea de Apple, de acuerdo a la disponibilidad de servicio según el país o la región. Indícanos tu problema para buscar una solución. Si esta opción no está disponible en tu país, contáctanos por medio del número de teléfono indicado en el recurso anterior o visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.

Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple

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Un saludo cordial.