🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉

¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Buenas tardes , no me carga el iPad

No me carga el iPad

iPad, iOS 10

Publicado el 2/06/2020 02:05 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 2/06/2020 03:03 p. m.

Hola Katherine229,


Primero que nada te recomiendo verificar si el error es tu iPad o los accesorios de carga, es decir, intenta realizar probar con otro cargador para ver si funciona, también verifica que el puerto lightning no esté siendo obstruido por restos de polvo ya que muchas veces los puertos se obstruyen y no reconocen el cargador, incluso puede ser que reiniciando tu dispositivo se solucione el problema.


Te dejo este link donde podrás encontrar más especificaciones

https://support.apple.com/es-mx/HT201569


Si tu dispositivo sigue sin cargar después de aplicar todas las recomendaciones lo ideal es que te comuniques directamente al Soporte Técnico de Apple para que puedas llevar o enviar tu dispositivo a revisión. Te dejo el link de contacto.

https://support.apple.com/es-lamr/contact


Espero te sea de utilidad esta información, que pases excelente tarde.


Saludos!


4 respuestas
Pregunta marcada como Mejor respuesta

2/06/2020 03:03 p. m. en respuesta a katherine229

Hola Katherine229,


Primero que nada te recomiendo verificar si el error es tu iPad o los accesorios de carga, es decir, intenta realizar probar con otro cargador para ver si funciona, también verifica que el puerto lightning no esté siendo obstruido por restos de polvo ya que muchas veces los puertos se obstruyen y no reconocen el cargador, incluso puede ser que reiniciando tu dispositivo se solucione el problema.


Te dejo este link donde podrás encontrar más especificaciones

https://support.apple.com/es-mx/HT201569


Si tu dispositivo sigue sin cargar después de aplicar todas las recomendaciones lo ideal es que te comuniques directamente al Soporte Técnico de Apple para que puedas llevar o enviar tu dispositivo a revisión. Te dejo el link de contacto.

https://support.apple.com/es-lamr/contact


Espero te sea de utilidad esta información, que pases excelente tarde.


Saludos!


3/06/2020 12:18 p. m. en respuesta a Palacios95

¡Hola Palacios95!


Bienvenido a la Comunidad de Apple. Gracias por tus aportes. Si tienes pasion por la informática, tienes interés en ayudar a miles de personas entusiatas como tu del ecosistema de Apple, y quieres conocer a otros Colaboradores, este es tu sitio. 

Un saludo, 🙋🏻‍♀️

Vicky

Community Manager - Comunidad de Apple en español

Buenas tardes , no me carga el iPad

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu Apple ID.