Compre mi IMAC hacen 3 meses y desde ese momento la cámara integrada a mi IMAC muestra la imagen en color rojizo. Esto sucede con todas las aplicaciones que utilizan la cámara.
¿Qué debo hacer para que la cámara integrada del IMAC brinde una imagen de color natural?
iMac 27″, macOS 10.15
Hola JuanLVP,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Considera verificar si el comportamiento persiste cuando añades más luz al cuarto donde usas tu iMac.
Déjanos saber tus resultados. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
Muchas gracias Johann,
El comportamiento mejora un poco al agregar luz. Sin embargo, observo que el color rojizo persiste y la imagen es opaca y no se percibe con nitidez.
Les agradezco el apoyo que me puedan brindar.
Hola JuanLVP,
Gracias por los detalles.
Prueba verificar si el comportamiento persiste en modo seguro. Modo seguro es una manera de iniciar un Mac para que realice determinadas comprobaciones e impida que algunos componentes de software se carguen o se abran automáticamente, lo cual tal vez pueda resolver este comportamiento.
Pasos para iniciar en modo seguro:
Déjanos saber sus resultados. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
La cámara integrada a mi IMAC muestra la imagen en color rojizo
