Nivel 1

4 puntos

Por que iTunes Store me dice que no puede procesar compras

por que no puedo procesar compras

Publicado el 11/06/2020 02:02 p.m.

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Por que necesito medio de pago para descargar aplicaciones del iTunes Al crear una cuenta de iCloud está todo bien hasta que quiero descargar por Apple store alguna red social , como por ejemplo,WhatsApp ,Instagram, Facebook. Ya que me pide registrarme en ITunes Store para completar la verificación de mi cuenta iCloud y me pide un medio de pago que anteriormente jamás me había pedido . esperando una respuesta breve me despido muchas gracias . [Título gestionado por un moderador] Título Original: Porque tengo que pagar para descargar aplicaciones ?
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1 respuesta

Nivel 8

44.968 puntos

11/06/2020 02:52 p.m. en respuesta a jenni112

Buenas,

En el mensaje de error que aparece suele indicar también la razón o solución. ¿Te dice que hubo un problema de facturación, que es algo temporal o que consultes con el soporte de iTunes? Si rechazan tu método de pago en App Store o iTunes Store - Soporte técnico de Apple

Si no hay manera, consulta con iTunes - Soporte técnico oficial de Apple ó llámales por teléfono directamente Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple

Un saludo.

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