Iphone 6 Pantalla negra

El teléfono se reinició varias veces y se quedó en pantalla negra y no recibe carga. Al conectar al itunes el equipo no lo reconoce. Gracias por la ayuda que me puedan brindar.

iPhone 6, iOS 12

Publicado el 20/06/2020 09:23 a.m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 20/06/2020 10:27 a.m.

Buenas,


Intenta estos pasos Si el iPhone, el iPad o el iPod touch no se enciende o tiene la pantalla bloqueada - Soporte técnico de Apple, ahora bien si sigue todo en negro después de forzar el reinicio o en última instancia restaurar tu dispositivo, será mejor llamar al soporte para más ayuda Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple


Un saludo.

2 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

20/06/2020 10:27 a.m. en respuesta a karinlorena

Buenas,


Intenta estos pasos Si el iPhone, el iPad o el iPod touch no se enciende o tiene la pantalla bloqueada - Soporte técnico de Apple, ahora bien si sigue todo en negro después de forzar el reinicio o en última instancia restaurar tu dispositivo, será mejor llamar al soporte para más ayuda Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple


Un saludo.

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

Iphone 6 Pantalla negra

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.