Mi Mac no se puede restaurar porque el disco para el software está bloqueado, que hago? urgente

Hola andyx,

Antes que nada, muchas gracias por tu visita a las Comunidades de soporte de Apple en español y también, por añadir tus imágenes al tema. El volumen del disco que mencionas, Mac OS X Base System, hace referencia en realidad a la partición de recuperación y por ende aparece bloqueado.

Lo que necesitas hacer antes de reinstalar OS X o macOS, es borrar el disco de tu Mac correctamente y darle el formato indicado. Para ello, si puedes volver a la ventana anterior de Utilidades de OS X elige la opción de Utilidad de Discos y en la barra de menús, selecciona Visualización > Mostrar todos los dispositivos. Selecciona de la lista de dispositivos y contenedores o volúmenes que aparece abajo, el que lleve por nombre el disco físico interno de tu Mac, que en tu caso como mencionaste sería el WDC. Una vez seleccionado, haz clic en Borrar y llena el cuadro de dialogo con los siguientes datos:

• En Nombre puedes elegir el que gustes, por lo general, recomiendo usar Macintosh HD.
• En Formato es importante que elijas aquel apropiado a la instalación que vayas a hacer, por lo visto en tus imágenes, si vas a reinstalar OS X Lion en tu Mac, lo apropiado sería usar Mac OS Plus (con registro).
• En Esquema selecciona Mapa de particiones GUID.

Haz clic en Borrar y tras finalizar, cierra Utilidad de Discos para volver a la ventana de Utilidades de OS X. Si todo salió correctamente, al momento que selecciones reinstalar OS X ya podrás elegir el que acabas de formatear.

Espero que estos pasos te resulten de utilidad andyx. Coméntanos, por favor, tus avances o cualquier duda que puedas llegar a tener. Si requieres de más ayuda, no dudes en contactar al soporte técnico de Apple.

Saludos.