Hola, como están?. No se si alguien ha tenido problemas para escuchar audios de whatsapp. En ocasiones al querer reproducir la pantalla se pone negra y pasa al modo parlante superior aunque no me haya acercado al sensor y en otras ocasiones directamente se detiene a los pocos segundos o directamente no reproduce. Si alguien tuvo el mismo inconveniente y lo pudo resolver aguardo por conocer su experiencia.
Gracias
Hola Pablosco,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Este recurso contiene pasos a seguir para solucionar este inconveniente.
Si una app se cierra de forma inesperada, deja de responder o no se abre
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.
Un saludo cordial.
Buenas tardes Carlos, muchas gracias por tu respuesta. Lamentablemente no pude resolver el problema, probé cerrando y volviendo abrir y reinstalando la app, además de asegurarme de tener el sistema operativo actualizado y la falla sigue ocurriendo.
Si tenes algún otro concejo aguardo por leerte.
Nuevamente muchas gracias
Muchas gracias por tu respuesta Ángel, en el caso de las llamadas también. Por ejemplo no lo puedo poner en alta voz porque se me bloque la pantalla. Por favor cuéntame si lo puedes solucionar. Nuevamente muchas gracias.
Me pasa exactamente lo mismo, me puse en contacto con soporte y me recomendaron restaurarlo de fabrica. Lo intentare y te cuento que tal. También me pasa con las llamadas.
Lo restablecí de fábrica sin copia de seguridad, literal como nuevo y se solucionó el problema 👍🏾
Problemas con audios de whatsapp
