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No puedo iniciar sesión en iPhone

no inicia la sesión en mi iPhone sale erro de comunicación de iCloud

iPhone 5c, iOS 10

Publicado el 28/06/2020 08:54 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 28/06/2020 09:11 p. m.

Hola! Un gusto saludarle y bienvenid@ a las comunidades de Apple en Español!




Para saber si es el celular a la cuenta, prueba iniciar sesión en appleid.apple.com y iCloud.com

Si puedes iniciar sesión sin problemas en esas dos páginas web, procede de la siguiente manera.




  • Prueba con otra red wifi o datos celulares.
  • Revisa que no tengas perfiles o VPN instaladas. Ajustes-general
  • Reinicia el celular
  • Revisa que el celular no cuente con actualizaciones de software pendientes y que la hora y fecha estén correctos.

Ajustes-general-fecha y hora.

  • Restablece ajustes de red. Ajustes-general-restablecer-restablecer la configuración de red. Con esto borras las contraseñas de wifi guardadas, configuraciones de APN y VPN.
1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

28/06/2020 09:11 p. m. en respuesta a Gusfran1234

Hola! Un gusto saludarle y bienvenid@ a las comunidades de Apple en Español!




Para saber si es el celular a la cuenta, prueba iniciar sesión en appleid.apple.com y iCloud.com

Si puedes iniciar sesión sin problemas en esas dos páginas web, procede de la siguiente manera.




  • Prueba con otra red wifi o datos celulares.
  • Revisa que no tengas perfiles o VPN instaladas. Ajustes-general
  • Reinicia el celular
  • Revisa que el celular no cuente con actualizaciones de software pendientes y que la hora y fecha estén correctos.

Ajustes-general-fecha y hora.

  • Restablece ajustes de red. Ajustes-general-restablecer-restablecer la configuración de red. Con esto borras las contraseñas de wifi guardadas, configuraciones de APN y VPN.

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