mi telefono se queda en la manzanita, intento restaurarlo pero en el proceso se sale la pantalla de restauracion del telefono y vuelte a la manzanita
no puedo restaurar mi telefono
se queda en la manzanita necesito ayuda
iPhone 7 Plus
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Hola elisabeth1919
En primer lugar, si tu iPhone lleva un par de minutos en el logo de la manzana sin avanzar, deberías intentar forzar el reinicio del dispositivo.
Si reinicias el dispositivo y el problema continúa, te aconsejamos recurrir a iTunes para Restaurar el iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica
Si iTunes no reconoce tu iPhone, Pon tu dispositivo en modo de recuperación y configúralo de nuevo.
Con las anteriores recomendaciones estoy seguro que lograras solucionar.
En caso que no logres iniciarlo, puedes Contactar con el soporte técnico de Apple
Cuéntanos como te va, Saludos!!