mi iphone está detenido en el logotipo de apple, qué hago?

He reiniciado mi telefono por que no me dejaba eliminar fotos (no tengo espacio) y se ha detenido en el logotipo de apple, y no sé qué hacer. He intentado conectar el USN por mi pc pero no detecta el movil.


iPhone 7, iOS 13

Publicado el 1/07/2020 12:32 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 1/07/2020 01:35 p.m.

Hola madaniellaa


En primer lugar, si tu iPhone lleva un par de minutos en el logo de la manzana sin avanzar, deberías intentar forzar el reinicio del dispositivo.


Si reinicias el dispositivo y el problema continúa, te aconsejamos recurrir a iTunes para Restaurar el iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica


Si iTunes no reconoce tu iPhone, Pon tu dispositivo en modo de recuperación y configúralo de nuevo.


Con las anteriores recomendaciones estoy seguro que lograras solucionar.


En caso que no logres iniciarlo, puedes Contactar con el soporte técnico de Apple


Cuéntanos como te va, Saludos!!

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

1/07/2020 01:35 p.m. en respuesta a madaniellaa

Hola madaniellaa


En primer lugar, si tu iPhone lleva un par de minutos en el logo de la manzana sin avanzar, deberías intentar forzar el reinicio del dispositivo.


Si reinicias el dispositivo y el problema continúa, te aconsejamos recurrir a iTunes para Restaurar el iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica


Si iTunes no reconoce tu iPhone, Pon tu dispositivo en modo de recuperación y configúralo de nuevo.


Con las anteriores recomendaciones estoy seguro que lograras solucionar.


En caso que no logres iniciarlo, puedes Contactar con el soporte técnico de Apple


Cuéntanos como te va, Saludos!!

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