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No puedo actualizar a la versión Catalina 10.15.5

No puedo actualizar a la versión Catalina 10.15.5 Me aparece para actualizar, reinicio para actualizar pero no se actualiza, y sigue estando pendiente la actualización en el panel de ajustes. No sé qué ocurre? Pueden ayudarme.

Gracias y saludos

MacBook Pro 13″, macOS 10.15

Publicado el 6/07/2020 08:16 a. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 6/07/2020 09:19 a. m.

Buenas tardes


  1. Enciende el Mac e, inmediatamente, mantén pulsada la tecla Mayús mientras el ordenador arranca.
  2. Suelta la tecla cuando veas la ventana de inicio de sesión e inicia sesión en el Mac. 
  3. Es posible que se te pida que vuelvas a iniciar sesión. Deberías ver “Arranque seguro” en la esquina superior derecha de la primera o la segunda ventana de inicio de sesión.


Trate de actualizar desde este modo, asegúrese de tener un mínimo de 20Gb libres de espacio en su HD.-


Saludos

5 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

6/07/2020 09:19 a. m. en respuesta a Almajara

Buenas tardes


  1. Enciende el Mac e, inmediatamente, mantén pulsada la tecla Mayús mientras el ordenador arranca.
  2. Suelta la tecla cuando veas la ventana de inicio de sesión e inicia sesión en el Mac. 
  3. Es posible que se te pida que vuelvas a iniciar sesión. Deberías ver “Arranque seguro” en la esquina superior derecha de la primera o la segunda ventana de inicio de sesión.


Trate de actualizar desde este modo, asegúrese de tener un mínimo de 20Gb libres de espacio en su HD.-


Saludos

6/07/2020 03:09 p. m. en respuesta a fernnando

Gracias Fernando. Hice lo que sugieres y apareció el "arranque seguro". Luego fui al mensaje de ajustes de actualización, intenté actualizar, reiniciando pero nada. Esa última versión no se instala en mi ordenador. Justo hace un par de días compré más memoria para iCloud porque estaba con muy poca libre. Pero ni así. No se quiere actualizar. Yo me quedaría con la versión Catalina 10.15.4., pero me pone nervioso que esté el mensaje ahí en ajustes sin poder quitarlo... :).

Un saludo

7/07/2020 07:56 a. m. en respuesta a Almajara

No pasa nada, estamos aquí para ayudar. ICloud es un servicio el cual hace que tengamos diferentes dispositivos con una misma ID y al estar sincronizados nos permite que cualquier modificación, eliminación o añadidos, estos queden actualizados en todos ellos. De esta manera no hemos de preocuparnos de añadir de nuevo o quitar ya que automáticamente se realiza dicho proceso.-


Independientemente puede dejar de sincronizar uno de los dispositivos para que de esta manera solo estén en la nube y tener mas espacio en su HD, Puede acceder a ellos desde el portal web.-


Me alegra que se haya resuelto su caso, saludos

No puedo actualizar a la versión Catalina 10.15.5

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