Problemas notificaciones WhatsApp

Porque no llegan notificaciones WhatsApp hasta abrir la app

iPhone SE, iOS 13

Publicado el 6/07/2020 10:27 a.m.

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1 respuesta

11/07/2020 03:44 p.m. en respuesta a Andreaal2020

Hola Andreaal2020,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. 


El Apple Watch se sincroniza con tu iPhone para que las notificaciones del iPhone aparezcan de la misma manera en el Apple Watch. El siguiente enlace te dará más información acerca de la configuración de las notificaciones : 


Notificaciones en el Apple Watch


Es posible que dependiendo de la app, necesite personalizar las notificaciones: 


Administrar notificaciones

Las notificaciones del Apple Watch reflejan la configuración del iPhone, pero puedes personalizarla para cada app. En watchOS 5 y posterior, las notificaciones se pueden organizar por app y se pueden agrupar en pilas en el Centro de notificaciones. Por ejemplo, todas las notificaciones de actividades pueden aparecer en una pila. También puedes optar por obtener alertas al recibir notificaciones, ya sea para que aparezcan silenciosamente o para que no aparezca ninguna. 

 

Cómo cambiar la manera de recibir notificaciones en tu Apple Watch

      1. Mantén presionada la parte superior de la carátula del reloj. 
      2. Espera que aparezca el Centro de notificaciones y, a continuación, desliza el dedo hacia abajo.
      3. Desliza el dedo hacia la izquierda en una notificación y, a continuación, toca el botón Más .
      4. Si no quieres escuchar sonidos ni recibir alertas vibratorias sobre esa app, toca Recibir discretamente. Las notificaciones relativas a esa app van directo al Centro de notificaciones del Apple Watch y el iPhone, en lugar de mostrarte una notificación con un sonido o una alerta vibratoria.
      5. Si no quieres recibir notificaciones sobre esa app, toca Desactivar en el Apple Watch.

Para volver a ver o escuchar estas notificaciones, desliza el dedo hacia la izquierda en una notificación de la app, toca el ícono Más  y, a continuación, toca Dar relevancia.

Personalizar la configuración de las notificaciones

      1. Abre la app Apple Watch en el iPhone y, luego, toca la pestaña Mi reloj. 
      2. Toca Notificaciones. 
      3. Toca una app. Las opciones difieren según la app. Para usar la misma configuración de las notificaciones en el Apple Watch y el iPhone, toca Duplicar mi iPhone. Algunas apps permiten personalizar las notificaciones. Al personalizarlas, puedes elegir entre estas opciones:
      • Permitir notificaciones: Las notificaciones aparecen en el Centro de notificaciones y tu Apple Watch te envía alertas al respecto. 
      • Enviar al centro de notificaciones: Las notificaciones se envían directo al Centro de notificaciones sin que tu Apple Watch te envíe alertas al respecto.
      • Notificaciones desactivadas: La app no envía ninguna notificación.
      1. Si personalizas las notificaciones de una app, también puede agrupar las notificaciones de esa app. Toca Agrupación de notificaciones y, a continuación, elige una opción: Desactivada, Automática o Por app.

Aunque no puedas personalizar una app, puedes desactivar sus notificaciones. Desplázate hacia abajo hasta la sección “Duplicar alertas de iPhone de” y desactiva la configuración junto a la app correspondiente. 

Obtén información sobre cómo cambiar la configuración de audio de las notificaciones


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Un saludo cordial.

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