Problemas de Sonido con auriculares

Hola, hace un tiempo tengo problemas con audifonos de mi iphone. Al usar los audifonos originales de iphone 8, sólo se escucha por el auricular izquierdo, probé con audifonos del iphone 6S (con adaptador) y el problema persiste (estos ultimos audifonos se escuchan bien en computadora y otros equipos). También usé con unos audifonos bluetooth (no originales) y tiene el mismo problema.


agradeceré me puedan ayudar

iPhone 8, iOS 13

Publicado el 8/07/2020 05:46 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 13/07/2020 08:16 a.m.

Hola claudio259,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Verifica que la barra de balance de tu iPhone esté en el medio del canal de audio izquierdo y el canal de audio derecho, en Ajustes > Accesibilidad > Audio/vídeo.


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

13/07/2020 08:16 a.m. en respuesta a claudio259

Hola claudio259,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Verifica que la barra de balance de tu iPhone esté en el medio del canal de audio izquierdo y el canal de audio derecho, en Ajustes > Accesibilidad > Audio/vídeo.


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

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