Mi computadora no instala la actualización que me aparece disponible de Catalina 10.15.5 ¿por qué?

Desde que salio la actualización de Catalina 10.5.15, la computadora me marca que esta disponible, le pongo instalar (reiniciar) y se reinicia pero sigue apareciendo que esta disponible. Ya lo he intentado como unas 10 veces y sigue igual. Ya libere espacio en disco duro, estan disponibles 73GB y continua marcando que la instale a pesar de que ya lo hice.

Publicado el 8/07/2020 11:27 a.m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 8/07/2020 02:14 p.m.

Buenas noches


  1. Enciende el Mac e, inmediatamente, mantén pulsada la tecla Mayús mientras el ordenador arranca.
  2. Suelta la tecla cuando veas la ventana de inicio de sesión e inicia sesión en el Mac. 
  3. Es posible que se te pida que vuelvas a iniciar sesión. Deberías ver “Arranque seguro” en la esquina superior derecha de la primera o la segunda ventana de inicio de sesión.


Trate de actualizar una vez iniciado en ese modo, saludos

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

8/07/2020 02:14 p.m. en respuesta a Gab3024

Buenas noches


  1. Enciende el Mac e, inmediatamente, mantén pulsada la tecla Mayús mientras el ordenador arranca.
  2. Suelta la tecla cuando veas la ventana de inicio de sesión e inicia sesión en el Mac. 
  3. Es posible que se te pida que vuelvas a iniciar sesión. Deberías ver “Arranque seguro” en la esquina superior derecha de la primera o la segunda ventana de inicio de sesión.


Trate de actualizar una vez iniciado en ese modo, saludos

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

Mi computadora no instala la actualización que me aparece disponible de Catalina 10.15.5 ¿por qué?

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.