RE: Primera pregunta

no puedo ingresar mi id a mi ipad me dice que ese no es y no se puede ingresar y el ipad si es mio no es de segunda ni nada, no se que hacer

iPad Air Wi-Fi

Publicado el 8/07/2020 02:01 p.m.

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Publicado el 8/07/2020 03:49 p.m.

Hola, gracias por contactar a Apple.


Lamentamos los problemas que tienes con tu iPad. Para comprobar estos datos, necesitamos que nos digas si ya ingresaste tu Apple ID en otro dispositivo, o bien, si la iPad no tiene otra cuenta asociada a la tuya.


Te dejamos esto aquí si necesitas leerlo: Desactivar el bloqueo de activación - Soporte técnico de Apple. También puedes comentarnos si ya hiciste la restauración de tu iPad desde Mac o iTunes para Windows y ver si el problema se resolvió.


Si necesitas algo más avísanos.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

8/07/2020 03:49 p.m. en respuesta a majo98

Hola, gracias por contactar a Apple.


Lamentamos los problemas que tienes con tu iPad. Para comprobar estos datos, necesitamos que nos digas si ya ingresaste tu Apple ID en otro dispositivo, o bien, si la iPad no tiene otra cuenta asociada a la tuya.


Te dejamos esto aquí si necesitas leerlo: Desactivar el bloqueo de activación - Soporte técnico de Apple. También puedes comentarnos si ya hiciste la restauración de tu iPad desde Mac o iTunes para Windows y ver si el problema se resolvió.


Si necesitas algo más avísanos.

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RE: Primera pregunta

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