Tengo un iPhone 6S con el ios 12.4.8 y he leido que este modelo es compatible con el ios14 y quisiera actualizarlo, pero desconozco cómo hacerlo
Alguna sugerencia?
Ya he descubierto más cosas. Me lo vendieron reacondicionado como Iphone 6s, sin embargo parece ser un 6 normal el Número de Modelo es A1549
por lo tanto, creo que .... mi gozo en un pozo
Hola fotojuanra,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Hasta el momento solo puedes actualizar tu iPhone 6s a la versión publica más reciente del sistema operativo iOS 13.6. Para actualizar tu iPhone, puedes llevar a cabo estos pasos:
Actualizar el iPhone, iPad o iPod touch
Si en el futuro quieres actualizar a la version de iOS 14, solo tienes que esperar a que este disponible y tu iPhone automáticamente te avisara al respecto.
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.
Un saludo cordial.
Hola fotojuanra,
Gracias por ofrecernos más información al respecto.
Siempre existe la posibilidad que si no te da la opción de actualizar tu iPhone es porque el equipo no sea compatible con la actualización del sistema operativo. Antes que nada, te invito a que revises el modelo de tu iPhone para que confirmes que tienes un iPhone 6s y no un modelo anterior a ese:
Identificar el modelo de iPhone
Los siguientes modelos son compatibles con iOS 13:
Si tu equipo es compatible y aún no puedes actualizar tu equipo, te invito a contactar al soporte técnico:
Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.
También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea.
Puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea de Apple, de acuerdo a la disponibilidad de servicio según el país o la región. Indícanos tu problema para buscar una solución. Si esta opción no está disponible en tu país, contáctanos por medio del número de teléfono indicado en el recurso anterior o visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple
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Un saludo cordial.
Gracias por la rápida respuesta. He seguido los pasos que indicas y el resultado es que me dice "Que no puedo actualizar a más del 12.4.8"
y no sé por qué
Habría que restaurar el equipo? como si fuera Windows?
Parece que monta una barrera y no puedo llegar a pasar de la versión 12.x.x
Veamos.... igual me vendieron en su dia gato por liebre.
En la carcasa pone E2816A y en el interior en Ajustes Informacion pone Nñumero de Modelo MG5W2LL/A
No veo ninguna de estas referencias en las paginas que me has recomendado
Muchas Gracias
Saludos fotojuanra,
Efectivamente, el modelo A1549 es un iPhone 6 más no es un iPhone 6s y desafortunadamente no se podrá actualizar el dispositivo.
Un saludo cordial.
Como puedo actualizar iphone 6s con ios 12.4 a ios 14 ??
