Hola por qué ya no puedo configurar el id face en mi IPhone XS Max

No puedo configurar Face ID en mi teléfono

iPhone XS Max

Publicado el 18/07/2020 04:28 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 19/07/2020 07:58 a.m.

Hola CD1


Puedes revisar el siguiente articulo oficial de la pagina de apple:  Si Face ID no funciona en el iPhone o el iPad Pro


Obtén información sobre qué hacer si necesitas ayuda en relación con el uso de Face ID para desbloquear el iPhone o el iPad, autenticar compras, iniciar sesión en apps o si se te solicita que ingreses el código.


Asegúrate de que el modelo de iPhone o iPad sea compatible con Face ID. Luego, sigue estos pasos. Luego de cada paso, verifica si se solucionó el problema.


En caso que no logres iniciarlo, puedes Contactar con el soporte técnico de Apple


Cuéntanos que tal te va, Saludos!!!

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

19/07/2020 07:58 a.m. en respuesta a CD1

Hola CD1


Puedes revisar el siguiente articulo oficial de la pagina de apple:  Si Face ID no funciona en el iPhone o el iPad Pro


Obtén información sobre qué hacer si necesitas ayuda en relación con el uso de Face ID para desbloquear el iPhone o el iPad, autenticar compras, iniciar sesión en apps o si se te solicita que ingreses el código.


Asegúrate de que el modelo de iPhone o iPad sea compatible con Face ID. Luego, sigue estos pasos. Luego de cada paso, verifica si se solucionó el problema.


En caso que no logres iniciarlo, puedes Contactar con el soporte técnico de Apple


Cuéntanos que tal te va, Saludos!!!

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