Problemas en hacer y recibir llamadas

Ya he hecho lo que han dicho y aún no consigo en residir una llamada o hacer

haci salen las llamadas no se puede poner ni el altavoz

iPhone 7 Plus, iOS 13

Publicado el 19/07/2020 03:50 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 19/07/2020 06:47 a.m.

Hola yessenia129


Es posible que el polvo o alguna suciedad se hayan alojado en el puerto Lightning, Esta puede estar generando algún leve contacto y el iPhone asume que estes llevando auriculares puestos.


  • Lo primero de todo, apaga tu iPhone del todo presionando el botón de correspondiente durante unos segundos. 
  • Busca un palillo de madera o un clip metálico. 
  • Introdúcelo con suavidad dentro del conector de audio de tu iPhone y muévelo con suavidad por el interior. 
  • De esta manera, debería desprenderse el polvo y suciedad acumulados ahí a lo largo del tiempo. 


Si utilizas un clip será más fácil de hacer la operación, pero ten cuidado de no rascar o apretar demasiado para no dañar los conectores que se encuentran en su interior.


Cuéntanos como te va, Saludos!!

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

19/07/2020 06:47 a.m. en respuesta a yessenia129

Hola yessenia129


Es posible que el polvo o alguna suciedad se hayan alojado en el puerto Lightning, Esta puede estar generando algún leve contacto y el iPhone asume que estes llevando auriculares puestos.


  • Lo primero de todo, apaga tu iPhone del todo presionando el botón de correspondiente durante unos segundos. 
  • Busca un palillo de madera o un clip metálico. 
  • Introdúcelo con suavidad dentro del conector de audio de tu iPhone y muévelo con suavidad por el interior. 
  • De esta manera, debería desprenderse el polvo y suciedad acumulados ahí a lo largo del tiempo. 


Si utilizas un clip será más fácil de hacer la operación, pero ten cuidado de no rascar o apretar demasiado para no dañar los conectores que se encuentran en su interior.


Cuéntanos como te va, Saludos!!

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