Mensaje de: “HuionTablet” dañará tu ordenador. Deberías trasladarlo a la papelera.

Question

Nivel 1

8 puntos

Mensaje de: “HuionTablet” dañará tu ordenador. Deberías trasladarlo a la papelera.

Hola amig@s, tengo un imac con Catalina y una tablet Huion 20" que hasta el momento funcionaba perfectamente desde hace meses.

El problema ha sido en que un día al arrancarlo me salió el mensaje de: “HuionTablet” dañará tu ordenador. Deberías trasladarlo a la papelera"

He probado varias maneras de intentar que me arrancara (Anulando protección desde "obtener información" y abriendo haciendo control-click) también e reinstalado el driver y tampoco funciona

Presiento que debe ser un programa de IOS y no entiendo por qué me detecta como amenaza el software de la tablet.

Por ello la tablet no funciona y no sé como solucionarlo....

iMac 27″ 5K, macOS 10.15

Publicado el 24/07/2020 03:53 a.m.

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Answer 1

Respuesta mejor clasificada

Klamar Autor

Nivel 1

8 puntos

29/07/2020 11:41 a.m. en respuesta a nicopablo2020

Ya lo he solucionado, el problema era del sistema operativo que me detectaba como amenaza la app de la tablet.

La eliminé Directamente a la papelera y después instalé la App en modo seguro y después desinstalarla a través de la propia aplicación (Ya que no funcionaba bien) para que no me dejara ningún tipo de “residuo”

Luego instale un nuevo driver y funcionó a la perfección de nuevo.

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Answer 2

29/07/2020 07:44 a.m. en respuesta a Klamar

Hola Klamar,

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.

Entiendo que puede ser confuso si no sabes de dónde viene el comportamiento. No hay problema, la Comunidad de Apple te ayudará con placer si todavía lo necesitas.

Eso puede ser una cosa de incompatibilidad entre tu tableta y el macOS. Si quieres averiguarlo, puedes intentar conectar el Huion en otra cuenta de usuario del Mac. Si tienes el mismo comportamiento en otra cuenta nueva, puede ser que tengas que ponerte en contacto con el soporte técnico de Huion: Bienvenido a Huionshop.es -Soporte.

También, no dudes en actualizar el Mac si no tienes la más reciente versión del software. Si necesitas, te recomiendo hacer una copia de seguridad con Time Machine antes.

Déjanos saber si lo has podido solucionar. Estoy seguro de que podrá ayudar a mucha gente. 😀 Un saludo

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Answer 3

fernnando

Nivel 9

68.782 puntos

29/07/2020 02:30 p.m. en respuesta a Klamar

Buenas Klamar

Interesante su aporte, gracias por compartirlo.-

Saludos

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Mensaje de: “HuionTablet” dañará tu ordenador. Deberías trasladarlo a la papelera.

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