Hola Jesus,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Puede ser complicado si no ves a la pantalla correctamente, especialmente si quieres ver películas o videos. No pasa nada, has hecho bien en escribirnos.
Mira si tienes el mismo comportamiento después de que reincides el dispositivo. Puede parecer fácil pero te lo puede arreglar.
Sino, te recomendo restablecer los ajustes desde Ajustes > General > Restablecer > Restablecer ajustes: Restablecer ajustes: Se eliminan o restablecen todos los ajustes, incluidos los ajustes de red, el diccionario del teclado, la disposición de la pantalla de inicio, los ajustes de localización, los ajustes de privacidad y las tarjetas de Apple Pay. No se eliminan los datos ni los contenidos.
Si quieres, no dudes en hacer una copia de seguridad antes.
Espero que eso te ayude. No dudes en contestarnos si necesitas algo más y será un placer ayudarte.
Saludos.