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Compre un iPhone y me lo bloquearon por el iCloud, me pueden ayudar?

que tengo que hacer para poder usarlo? Lo compre de 2da y me lo bloquearon

iPhone XR

Publicado el 25/07/2020 06:09 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 26/07/2020 07:45 a. m.

Hola Overlord


Es recomendable antes de comprar un dispositivo preguntar al vendedor si ha desactivado el bloqueo de activación 


Para evitar estos inconvenientes es prudente validar y Comprobar el bloqueo de activación antes de adquirir un dispositivo de otra persona.


Solo el propietario original del dispositivo tendrá las herramientas para desbloquearlo, Es decir realizar la recuperación de la contraseña o apple ID.


Puedes intentar revisando este link:   Si has olvidado tu ID de Apple o tu contraseña


En caso que no puedas activar o desbloquear el dispositivo teniendo ya los accesos validados con su propietario original, puedes contactar al Soporte de Apple para más indicaciones.


Cuéntanos como te va, Saludos!!

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

26/07/2020 07:45 a. m. en respuesta a Overlord

Hola Overlord


Es recomendable antes de comprar un dispositivo preguntar al vendedor si ha desactivado el bloqueo de activación 


Para evitar estos inconvenientes es prudente validar y Comprobar el bloqueo de activación antes de adquirir un dispositivo de otra persona.


Solo el propietario original del dispositivo tendrá las herramientas para desbloquearlo, Es decir realizar la recuperación de la contraseña o apple ID.


Puedes intentar revisando este link:   Si has olvidado tu ID de Apple o tu contraseña


En caso que no puedas activar o desbloquear el dispositivo teniendo ya los accesos validados con su propietario original, puedes contactar al Soporte de Apple para más indicaciones.


Cuéntanos como te va, Saludos!!

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