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seila257 Autor

Nivel 1

4 puntos

Cómo le hago para ampliar mi almacenamiento iCloud ya que compre espacio y me sigue apareciendo que no tengo

Cómo puedo ampliar mi almacenamiento iCloud, aun cuando acabo de comprar almacenamiento

iPhone 8, iOS 13

Publicado el 26/07/2020 01:36 p. m.

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Mejor respuesta

carbelosu

Nivel 8

44.892 puntos

Publicado el 26/07/2020 04:58 p. m.

Hola,

Si no te aparece el espacio o no recibiste la factura de compra de almacenamiento iCloud, es posible que ese cargo fuera sólo de comprobación de la tarjeta como forma de pago. Acerca de las retenciones de autorización de las tarjetas de pago en el iTunes Store - Soporte técnico de Apple

Si no es así y el cobro/factura lo recibiste pero aún así no aparece el espacio, será mejor contactar con el soporte de iCloud para el cambio de plan Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple

Un saludo.

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1 respuesta