Agregar otro método de pago

Deseo agregar otro método de pago, con tarjeta visa, pero me sale siempre rechazado. Tengo un saldo de 0.48 en mi cuenta de Apple y no sé si eso tenga que ver.

tambien me fui a suscripciones para ver si era eso y no tengo ninguna.


ya no se que mas hacer

Publicado el 1/08/2020 08:23 a.m.

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1/08/2020 09:37 a.m. en respuesta a johanna49

Buenas,


No pasa nada porque tengas un saldo de 0.48 en tu cuenta de Apple, a no ser que estés intentando cambiar de país (entonces es mejor consultar con el soporte de Apple directamente).


Intenta estos pasos: Si se rechaza el método de pago o tienes un problema de facturación con una compra anterior en el iTunes Store - Soporte…


La tarjeta que uses debe ser de crédito o débito (no de prepago), tener dinero suficiente y estar a tu nombre. Si no te la acepta, pregunta en tu banco para ver si están aprobando su uso en iTunes que es un comercio electrónico. Cambiar, añadir o eliminar métodos de pago del ID de Apple - Soporte técnico de Apple


De otra forma, consulta con el soporte de iTunes para más información. iTunes - Soporte técnico oficial de Apple


Un saludo.

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