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No me deja comprar con mi saldo que tengo en App Store

No me deja comprar con mi saldo que tengo en App Store


iPhone 7 Plus, iOS 13

Publicado el 1/08/2020 12:24 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 9/08/2020 09:02 a. m.

Ok, es extraño que el sistema no te deje usar el saldo que tienes en tu cuenta. Quizás porque sea insuficiente para la compra que quieres hacer.


Contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Ellos revisarán tu cuenta y podrán ver qué puede estar pasando. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

3 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

9/08/2020 09:02 a. m. en respuesta a xXDex18Xx

Ok, es extraño que el sistema no te deje usar el saldo que tienes en tu cuenta. Quizás porque sea insuficiente para la compra que quieres hacer.


Contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Ellos revisarán tu cuenta y podrán ver qué puede estar pasando. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

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