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¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.
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Mi Iphone X dejo se descargo y al momento de cargarle, simplemente dejo de funcionar, aparecce intermitentemente el logo de la manzana y ahora solo aparece que debo restuararlo pero simplemente no puedo por que no aparece al momento de conectarlo a mi ccomputadora. que debo hacer
iPhone X, iOS 13
Hola! Un gusto saludarle y bienvenid@ a las comunidades de Apple en Español!
Necesitas ponerlo en modo recuperación.
https://support.apple.com/es-es/HT201263
Es decir, conecta el celular al computador con iTunes o fondee abierto y luego pulsa y suelta rápidamente el botón para subir el volumen. Pulsa y suelta rápidamente el botón para bajar el volumen. Luego, mantén pulsado el botón lateral hasta que veas la pantalla del modo de recuperación. En ese caso vas a saber que el celular está en modo recuperación porque vas a ver un cable blanco en la pantalla del celular.
Seguidamente te aconsejo intentar primero con actualizar, si esto persiste entonces si intenta con restaurar para intentar no borrar los datos del celular.
Hola! Un gusto saludarle y bienvenid@ a las comunidades de Apple en Español!
Necesitas ponerlo en modo recuperación.
https://support.apple.com/es-es/HT201263
Es decir, conecta el celular al computador con iTunes o fondee abierto y luego pulsa y suelta rápidamente el botón para subir el volumen. Pulsa y suelta rápidamente el botón para bajar el volumen. Luego, mantén pulsado el botón lateral hasta que veas la pantalla del modo de recuperación. En ese caso vas a saber que el celular está en modo recuperación porque vas a ver un cable blanco en la pantalla del celular.
Seguidamente te aconsejo intentar primero con actualizar, si esto persiste entonces si intenta con restaurar para intentar no borrar los datos del celular.
Toma en cuenta que el modo recuperación solo dura 15 minutos. Por ende si la descargar del software dura más de esos 15 minutos, deberás volver a poner el celular en modo recuperación una vez termine la descarga y tocar de nuevo la opción antes seleccionada (actualizar o restaurar).
Para ver la descarga en iTunes, debes de ver una flecha en la parte superior derecha.
Para ver la descarga en Mac OS Catalina en Finder, vas a ver un círculo al lado del iPhone.
Hola que tal necesito apoyo para restaurar mi iphone ya que no funciona
