Sigo sin tener almacenamiento

Por qué sigo sin tener espacio? ,ya desinstale todo solo me queda una aplicación, ¿porqué no tengo espacio?

Publicado el 12/08/2020 11:43 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 12/08/2020 11:55 p.m.

Hola! Un gusto saludarle y bienvenid@ a las comunidades de Apple en Español! 



Otros ocupa lo siguiente: Recursos para dispositivos móviles no extraíbles, como las voces de Siri, las fuentes, los diccionarios, la caché y los registros no extraíbles, la indexación de Spotlight y los datos del sistema, como Llavero y la base de datos de CloudKit. El sistema no puede eliminar los archivos en caché.


Si ese espacio es superior a 10gb, procura hacer un respaldo del celular y luego actualiza a IOS 13.6


Sino tienes espacio para actualizar entonces crea el respaldo. 

https://support.apple.com/es-lamr/HT203977


Borras el celular y luego lo configuras como nuevo ( sin respaldo) para actualizarlo. https://support.apple.com/es-mx/HT201274

https://support.apple.com/es-mx/HT204204





Una vez actualizado entonces procedes a borrarlo de nuevo y esta vez ingresas el respaldo que hiciste previamente. 

https://support.apple.com/es-es/HT204184




Si por otro lado ya está actualizado. Entonces puedes restaurar el software del celular y de ser posible usa el celular sin respaldo. 


https://support.apple.com/es-lamr/HT201656


https://support.apple.com/es-es/HT201252



Quedo atento ante cualquier duda.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

12/08/2020 11:55 p.m. en respuesta a Allisson_adsara

Hola! Un gusto saludarle y bienvenid@ a las comunidades de Apple en Español! 



Otros ocupa lo siguiente: Recursos para dispositivos móviles no extraíbles, como las voces de Siri, las fuentes, los diccionarios, la caché y los registros no extraíbles, la indexación de Spotlight y los datos del sistema, como Llavero y la base de datos de CloudKit. El sistema no puede eliminar los archivos en caché.


Si ese espacio es superior a 10gb, procura hacer un respaldo del celular y luego actualiza a IOS 13.6


Sino tienes espacio para actualizar entonces crea el respaldo. 

https://support.apple.com/es-lamr/HT203977


Borras el celular y luego lo configuras como nuevo ( sin respaldo) para actualizarlo. https://support.apple.com/es-mx/HT201274

https://support.apple.com/es-mx/HT204204





Una vez actualizado entonces procedes a borrarlo de nuevo y esta vez ingresas el respaldo que hiciste previamente. 

https://support.apple.com/es-es/HT204184




Si por otro lado ya está actualizado. Entonces puedes restaurar el software del celular y de ser posible usa el celular sin respaldo. 


https://support.apple.com/es-lamr/HT201656


https://support.apple.com/es-es/HT201252



Quedo atento ante cualquier duda.

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