Buenas noches. Tengo un problema con la privacidad en mi whatsapp en IPhone, es un 6plus.
Tengo compartir mis estados Excepto con “x personas” y de repente veo que esas personas han visto mi estado, se desactiva mi selección de contactos con los que no quiero compartirlo. Lo vuelvo a activar y veo que esos contactos siguen viendo mi estado. Me parece grave que se pierda mi privacidad así de repente. ¿Saben por qué puede pasar?
iPhone 6s Plus, iOS 13
Hola adc2211,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Ya que WhatsApp no funciona de la manera que esperas, puedes contactar al desarrollador directamente, mediante el siguiente enlace:
Un saludo cordial.
Hola adc2211,
Muchas gracias por brindarnos tus resultados.
Tomando en consideración que el problema persiste, recomiendo que te comuniques con nuestros asesores técnicos por medio de chat ó teléfono. Éstos podrán observar de manera más detallada todos los síntomas y posible causas de este inconveniente. Incluyo los recursos de contacto a continuación.
Comunícate con Apple para obtener servicio y soporte técnico
Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.
También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea.
Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple
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Un saludo muy cordial.
Gracias por tu respuesta, pero ellos me dicen que comente el problema con Apple...
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