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cámara trasera

Buenas mi cámara trasera del iPhone 11 Pro se ve negra , y no se porque

iPhone 11 Pro, iOS 13

Publicado el 15/08/2020 11:52 a. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 15/08/2020 12:24 p. m.

Hola, espero que te encuentres bien.


¿Ya has intentado reiniciar el dispositivo?, de lo contrario sería conveniente que lo hicieras y de ser posible, tenerlo en la última versión de iOS disponible hasta momento, esto para descartar cualquier error de software.


En caso de que lo anterior no haya rendido frutos, te invito a programar una reparación para tu iPhone con Apple, ya que se trataría de un problema con el hardware, el cual estaría ocasionando este problema con tu cámara.


Espero haberte ayudado. :)

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

15/08/2020 12:24 p. m. en respuesta a nazaret146

Hola, espero que te encuentres bien.


¿Ya has intentado reiniciar el dispositivo?, de lo contrario sería conveniente que lo hicieras y de ser posible, tenerlo en la última versión de iOS disponible hasta momento, esto para descartar cualquier error de software.


En caso de que lo anterior no haya rendido frutos, te invito a programar una reparación para tu iPhone con Apple, ya que se trataría de un problema con el hardware, el cual estaría ocasionando este problema con tu cámara.


Espero haberte ayudado. :)

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