Activar actualización en segundo plano en iOs 13 (quedó desactivada)

Question

Nivel 1

8 puntos

Activar actualización en segundo plano en iOs 13 (quedó desactivada)

Estoy intentando hacer una copia de seguridad de Whatsapp que se queda pegada en 2% y la única solución que me queda es probar la activar la actualización en 2o plano del iphone, pero no me deja volverla activar, ya revisé todas las indicaciones y sigo todos los pasos, para la copia de seguridad de whatsapp y para activar actualización 2o plano, y ninguna funciona, hace unos días se me actualizó el iphone a 13.6.1

=(

Algunx sabe cÓmo puedo resolver ambas cosas?

Les agradezco

iPhone 7, iOS 13

Publicado el 16/08/2020 08:26 p.m.

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Answer 1

Respuesta mejor clasificada

juanpguerrero

Nivel 5

7.572 puntos

16/08/2020 09:59 p.m. en respuesta a sualso

Hola! Un gusto saludarle y bienvenid@ a las comunidades de Apple en Español!

Ve a los ajustes- tiempo en pantalla- restricciones- actualización en segundo plano, toca en permitir.

Luego ve a los ajustes- general - actualización en segundo plano y ya lo vas a poder activar.

Recuerda igual mientras haces una copia, mantener el celular conectado al cargador, wifi y desactiva el ahorro de batería. Aparte no cierres la app de la multitarea.

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Answer 2

sualso Autor

Nivel 1

8 puntos

17/08/2020 12:13 p.m. en respuesta a juanpguerrero

Muchas gracias¡¡ con eso logré activarlo y completar la copia de seguridad.

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Answer 3

17/08/2020 01:09 p.m. en respuesta a sualso

Para servirle!

Que pases un feliz inicio de semana. Saludos.

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Activar actualización en segundo plano en iOs 13 (quedó desactivada)

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