🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉
¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.
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mi iphone 7 plus no me deja enviar audios por whastapp y tampoco escucharlos, no puedo llamar ni recibir llamadas, grabo vídeos sin audio, lo mismo sucede en Instagram, ayuda por favor.
Hola! Un gusto saludarle y bienvenid@ a las comunidades de Apple en Español!
Revisa si el celular te permite grabar notas de voz ( es muy posible que no) y si el botón de altavoz sale como ocupa en las llamadas de voz normales. De ser así debes enviar el celular a reparar por un posible daño en el códec de audio.
https://support.apple.com/es-es/HT203792
En caso de llevarlo a reparar procura hacer una cita desde locate.apple.com y revisa este enlace antes de acudir a servicio. https://support.apple.com/es-lamr/HT201557
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Revisa si el celular te permite grabar notas de voz ( es muy posible que no) y si el botón de altavoz sale como ocupa en las llamadas de voz normales. De ser así debes enviar el celular a reparar por un posible daño en el códec de audio.
https://support.apple.com/es-es/HT203792
En caso de llevarlo a reparar procura hacer una cita desde locate.apple.com y revisa este enlace antes de acudir a servicio. https://support.apple.com/es-lamr/HT201557
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