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khatia Autor

Nivel 1

4 puntos

hello, i cant use hotspot on my mobile it says contact to carrier, i have iphone 11 , i an in spain

hola, i cant turn on hotpsot, it says contact to your carrier, i am in spain, i have iphone 11

iPhone 11, iOS 13

Publicado el 22/08/2020 08:23 a. m.

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Mejor respuesta

santigusa

Nivel 10

242.717 puntos

Publicado el 22/08/2020 09:58 a. m.

Hola khatia!!

Esta es la comunidad de soporte de Apple en español, así que, si te parece bien, seguiremos charlando en español.

Echa un vistazo a esta web de Apple: Cómo personalizar Punto de acceso personal en el iPhone o iPad. Mira la sección:

Configurar Punto de acceso personal

1. Ve a Ajustes > Datos móviles o Ajustes > Punto de acceso personal.

2. Pulsa la barra junto a Permitir a otros conectarse.

Si no ves la opción Punto de acceso personal, ponte en contacto con tu operador para asegurarte de que puedes usar Punto de acceso personal con tu plan.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

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1 respuesta