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karina48 Autor

Nivel 1

5 puntos

Por qué cuando quiero abrir mi mail me dice que iba cuenta esta en mi iPhone (pero no puedo entrar )

Por qué no puedo entrar a mi mail

iPhone 6, iOS 12

Publicado el 23/08/2020 09:57 p. m.

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Mejor respuesta

An7hony55

Nivel 2

255 puntos

Publicado el 23/08/2020 10:07 p. m.

Hola,

La causa mas probable es que la contraseña del correo haya sido cambiada o sea incorrecta,

Sin embargo podrías eliminar la cuenta y volverla a configurar para hacer esto, aquí te dejo un link con instrucciones

https://support.apple.com/es-es/HT201419

También como sugiere el articulo podrías usar Safari e ingresar a tu correo mediante la pagina del proveedor de tu correo

Espero que funcione y mucha suerte!

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1 respuesta