Problema preguntas de seguridad
Me aparece "No se pueden restablecer las preguntas de seguridad
No tenemos información suficiente para restablecer tus preguntas de seguridad" al tratar de restablecer mis preguntas de seguridad. Que debo hacer?
Pregunta marcada como
Respuesta mejor clasificada
Buenas,
Para restablecer las preguntas de seguridad, primero debes responderlas correctamente, por eso aparece ese mensaje. De otra forma, cualquier persona podría cambiártelas. Si olvidaste las respuestas a las preguntas de seguridad de tu Apple ID - Soporte técnico de Apple
Si no puedes acceder a tu cuenta y necesitas más ayuda, puedes contactar con el soporte Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple
Un saludo.