no puedo actualizar whatsapp en mi iphone 5 de segunda mano, por contrasen'as anteriores

Como actualizo apps en mi iphone usado que tiene otra appleID?


iPhone 5s, iOS 12

Publicado el 3/09/2020 07:32 a.m.

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1 respuesta

8/09/2020 09:54 a.m. en respuesta a Ecuausa73

Hola Ecuausa73,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. 


Si la app fue descargada con otro Apple ID al cual no tienes acceso, recomiendo desinstalar la aplicación de tu dispositivo y volver a descargarla con tú ID actual. Si la app tiene costo, tendrá que volver a ser comprada para uso con tu cuenta actual. El siguiente recurso te proveerá los pasos necesarios para borrarla y volver a descargarla. 


Cómo eliminar apps de tu iPhone, iPad o iPod touch


Descargar apps y juegos de App Store


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