Bloqueo de activación
Cómo puedo activar mi iPad nuevamente, si me pide el correo inicial con el que se configuro y lo desconozco
iPad mini 2 Wi-Fi, Cellular
Pregunta marcada como
Respuesta mejor clasificada
Hola! Un gusto saludarle y bienvenid@ a las comunidades de Apple!
Cuando un dispositivo tiene un bloqueo de activación es porque previamente el se había dejado buscar mi iPhone activado en el mismo, esto es uno de los bloqueos más fuertes que existen en IOS o iPad OS... con el cual se previene el ingreso no autorizado al dispositivo incluso en situaciones extremas como le puede ser un robo.
https://support.apple.com/es-lamr/HT201441
A Apple una de las cosas que más le caracteriza es la seguridad y privacidad. Cuando sucede un bloqueo de activación es necesario que la persona ingrese el apple id y la contraseña que se usaban previamente para que el dispositivo le deje avanzar.
Para ello puedes buscar el apple id usando este enlace para ver algunas sugerencias de como hacerlo https://support.apple.com/es-es/HT201354 y este otro si tampoco recuerdas la contraseña del apple id: https://support.apple.com/es-es/HT201487
Como última opción sino logras dar con el apple id y el dispositivo no se encuentra en modo perdido, puedes optar por un plan B donde sería necesario que compartas una copia de la factura o carta factura de donde se compró el equipo ya sea en PDF o una imagen completa de la factura donde muestre la fecha de compra, lugar de expedición, IMEI o SN... Y con ese dato contactas al soporte técnico para ver si te pueden ayudar.
De otro modo no sería posible acceder de nuevo al equipo