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tengo un apple tv viejo me pide autenticación de doble factor pero no tengo donde escribirlo

tengo un apple tv viejo no se que generacion es pero probablemente segunda . LO habia perdido lo acabo de encontrar , lo enciendo pero al pedirme mi apple id , me solicita autenticacion de dos factores, me envian el codigo a mi cel pero no encuentro donde escribirlo ya que solo hay espacio para la contraseña


Publicado el 7/09/2020 02:36 p. m.

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Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 12/09/2020 07:32 p. m.

Hola yolyissa,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. 


Este recurso te ayudará a lograr tu objetivo.


Autenticación de doble factor para el ID de Apple

¿Qué pasa si utilizo la autenticación de doble factor en un dispositivo que ejecuta una versión del software más antigua?
Si utilizas la autenticación de doble factor con dispositivos que tienen versiones del sistema operativo más antiguas, como un Apple TV (2.ª o 3.ª generación), es posible que se te pida que añadas un código de verificación de seis dígitos al final de la contraseña cuando inicies sesión. Obtén el código de verificaciónde un dispositivo de confianza con iOS 9 y versiones posteriores u OS X El Capitan y versiones posteriores, o pide que te lo envíen a tu número de teléfono de confianza. A continuación, escribe la contraseña seguida de un código de verificación de seis dígitos directamente en el campo de contraseña.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial.

3 respuestas
Pregunta marcada como Mejor respuesta

12/09/2020 07:32 p. m. en respuesta a yolyissa

Hola yolyissa,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. 


Este recurso te ayudará a lograr tu objetivo.


Autenticación de doble factor para el ID de Apple

¿Qué pasa si utilizo la autenticación de doble factor en un dispositivo que ejecuta una versión del software más antigua?
Si utilizas la autenticación de doble factor con dispositivos que tienen versiones del sistema operativo más antiguas, como un Apple TV (2.ª o 3.ª generación), es posible que se te pida que añadas un código de verificación de seis dígitos al final de la contraseña cuando inicies sesión. Obtén el código de verificaciónde un dispositivo de confianza con iOS 9 y versiones posteriores u OS X El Capitan y versiones posteriores, o pide que te lo envíen a tu número de teléfono de confianza. A continuación, escribe la contraseña seguida de un código de verificación de seis dígitos directamente en el campo de contraseña.


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Un saludo cordial.

tengo un apple tv viejo me pide autenticación de doble factor pero no tengo donde escribirlo

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