no responde mi iphone solo aparece la manzanita?
por que no arranca el sistema de mi iphone 11 pro max?
iPhone 11 Pro Max, iOS 13
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nicopablo2020
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Community Specialist
Hola boniedaniels,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Siento mucho que no puedas arrancar el teléfono si solo aparece la manzana. No hay problema, la Comunidad de Apple es el lugar ideal para este tipo de cosa y te vamos a ayudar.
Si la pantalla se queda bloqueada, deberías forzar el reinicio del dispositivo. Pulsa y suelta rápidamente el botón para subir el volumen. Pulsa y suelta rápidamente el botón para bajar el volumen. Luego, mantén presionado el botón de encendido hasta que el dispositivo se reinicie.
En caso de que el comportamiento siga, intenta forzar una actualización o una restauración del dispositivo desde iTunes: Si el iPhone, el iPad o el iPod touch no se enciende o tiene la pantalla bloqueada
Espero que te pueda ayudar. Déjanos saber si lo has podido solucionar. Estoy seguro de que podrá ayudar a mucha gente. 😀 Un saludo