La app configuración se cierra sola
Quiero cambiar el apple id
iPhone X, iOS 13
Pregunta marcada como
Perfil de usuario para usuario:
Mere_l
Nivel de usuario:
Community Specialist
Hola debora07,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Lo que nos describes es posiblemente un error de software en tu iPhone.
Asegurate de tener la versión más actualizada del sistema operativo instalada:
Actualizar el iPhone, iPad o iPod touch
Si tu iPhone está actualizado o el problema persiste después de la actualización, te invito a que realices una copia de seguridad por medio de una computadora en iTunes o la app Finder y después restablezcas tu iPhone a configuración de fábrica e intentes de nuevo para observar si el problema persiste.
Realizar una copia de seguridad de tu iPhone, iPad o iPod touch
Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a la configuración de fábrica
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.
Un saludo cordial.