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mi macOS mojave no lo puedo actualizar a macOS Catalina

como actualizarlo

MacBook Air 13″, macOS 10.14

Publicado el 17/09/2020 07:24 a. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 17/09/2020 02:02 p. m.

Hola bia,


Para poder actualizar tu Mac a macOS Catalina es importante primero revisar si es compatible, además de cumplir con los requisitos generales. Te comparto los siguientes enlaces por parte de Apple con más información al respecto: macOS - Cómo actualizar - Apple, macOS - Soporte técnico oficial de Apple. Toma muy en cuenta el que tu Mac cumpla con el requisito de espacio libre disponible en el disco de almacenamiento, ya que aunque se mencione un mínimo de 12.5 GB, es recomendable contar con un poco más de espacio, por ejemplo unos 20 GB. Esto para asegurarse de que la descarga e instalación de macOS Catalina se lleve a cabo sin dificultades. También, considera antes de actualizar tu Mac el realizar un respaldo de tu información importante: Cómo realizar el respaldo de una Mac - Soporte técnico oficial de Apple.


Espero que esta información te resulte de utilidad bia, comparte con nosotros, por favor, tus avances o cualquier duda que llegases a tener. Recuerda que también puedes contactar al soporte técnico de Apple si requieres de mayor asesoría.


Recibe un cordial saludo.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

17/09/2020 02:02 p. m. en respuesta a bia

Hola bia,


Para poder actualizar tu Mac a macOS Catalina es importante primero revisar si es compatible, además de cumplir con los requisitos generales. Te comparto los siguientes enlaces por parte de Apple con más información al respecto: macOS - Cómo actualizar - Apple, macOS - Soporte técnico oficial de Apple. Toma muy en cuenta el que tu Mac cumpla con el requisito de espacio libre disponible en el disco de almacenamiento, ya que aunque se mencione un mínimo de 12.5 GB, es recomendable contar con un poco más de espacio, por ejemplo unos 20 GB. Esto para asegurarse de que la descarga e instalación de macOS Catalina se lleve a cabo sin dificultades. También, considera antes de actualizar tu Mac el realizar un respaldo de tu información importante: Cómo realizar el respaldo de una Mac - Soporte técnico oficial de Apple.


Espero que esta información te resulte de utilidad bia, comparte con nosotros, por favor, tus avances o cualquier duda que llegases a tener. Recuerda que también puedes contactar al soporte técnico de Apple si requieres de mayor asesoría.


Recibe un cordial saludo.

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