marielle64 Autor

Nivel 1

8 puntos

Hola, mi macbook air 13 no prende pero si carga.

Holà! Mi macbook air lleva 4 días sin prender. El cargador marca luz verde pero al apretar el botón encendido mi macbook hace absolutamente nada. Intente todo lo que encontré en internet y nada funciona. Alguien tiene alguna experiencia similar ? muchas gracias

MacBook Air 13″, macOS 10.12

Publicado el 20/09/2020 11:06 a.m.

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3 respuestas

Nivel 9

68.782 puntos

21/09/2020 03:17 a.m. en respuesta a marielle64

Dado su caso procure Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico

Saludos

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Nivel 9

68.782 puntos

20/09/2020 01:51 p.m. en respuesta a marielle64

Buenas

Proceda a realizar lo siguiente:

En el teclado integrado, mantén pulsadas todas estas teclas:

- Mayús en el lado izquierdo del teclado
- Control en el lado izquierdo del teclado
- Opción (Alt) en el lado izquierdo del teclado

Con las tres teclas presionadas, mantén pulsado también el botón de encendido.

Mantén pulsadas las cuatro teclas durante 10 segundos.

Suelta todas las teclas y, a continuación, pulsa el botón de encendido para volver a encender el Mac.

Saludos

Responder

marielle64 Autor

Nivel 1

8 puntos

20/09/2020 03:53 p.m. en respuesta a fernnando

Hola! Muchas gracias, lo intenté y no funcionó :(

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Hola, mi macbook air 13 no prende pero si carga.

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