Instagram no actualizó una de mis cuentas


Hola. Tengo tres cuentas vinculadas en Instagram y en dos puedo ver las actualizaciones y utilizarlas, pero en la otra sigo sin poder hacer nada; lo que me ha llevado a la conclusión de que Instagram no aplica la actualización a mi cuenta principal y no sé el motivo ni la solución. Alguien puede ayudarme?

iPhone X

Publicado el 23/09/2020 06:58 p.m.

Responder
2 respuestas

23/09/2020 07:24 p.m. en respuesta a Sofi_Ocampos

Hola Sofi_Ocampos,


Bienvenida. Instagram no lanza las mismas actualizaciones para todas las cuentas. Trata esto: Pulsa en Configuración de tu cuenta en Instagram, desplázate hasta tu Cuenta y de ahí a Uso de datos,  y haz clic. 

También verifica si Instagram está funcionando como debe. Revisa Si una app se cierra de forma inesperada, deja de responder o no se abre.

Saludos.

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

Instagram no actualizó una de mis cuentas

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.