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Cuando reinicio para instalar la actualización de seguridad 2020-004 10.13.6 deja pantalla en negro con el cursor.
He revisado este problema en varios debates anteriores y no se resuelve.
iMac 27″, macOS 10.13
Hola joseluis_64,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Es posible que esta situación sea causada por un error a nivel de software. Intentemos reiniciar tu Mac en modo seguro. Este paso permitirá a tu Mac completar correcciones a nivel de software, y puede solucionar el inconveniente. Incluyo los pasos a continuación:
Cómo usar el modo seguro en el Mac
Te invito a que compartas tus resultados, al igual de cualquier duda adicional que tengas con nosotros. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
Hola joseluis_64,
Gracias por tu respuesta. Te recomiendo que contactes a algunos de nuestros Proveedores de servicio autorizados por Apple en tu región para que examinen tu Mac. Este recurso te puede ayudar a localizarlos.
Un saludo cordial.
Buenos días, Carlos:
Ante todo muchas gracias por el aporte.
He intentado arrancar en modo seguro y no hay manera de hacerlo, al poco tiempo de tener la tecla shift apretada, se apaga el equipo.
Se agradece cualquier sugerencia.
Un saludo
Buenas tardes de nuevo, Carlos:
intento fallido. He reinstalado MacOs High Sierra y tampoco funciona.
Un dato adicional: al ejecutar primera ayuda me indica un error en mi SSD, pero no me deja corregirla dede Recuperación, como me aconseja el Sistema:
Primera Ayuda ha detectado un error que se debe reparar. Para reparar el volumen de arranque, ejecuta Primera Ayuda desde Recuperación. Haz clic en Aceptar para continuar.
Verificando sistema de archivos.
No se ha podido desmontar el volumen.
Usando modo en tiempo real.
Ejecutando fsck_apfs -n -l -x /dev/rdisk1s1
Checking volume.
Checking the container superblock.
Checking the EFI jumpstart record.
Checking the space manager.
Checking the object map.
Checking the APFS volume superblock.
Checking the object map.
error: (oid 0x14a304) om: btn: invalid o_cksum (0xc4b32c3343e145ba)
Object map is invalid.
The volume /dev/rdisk1s1 could not be verified completely.
El código de salida de la comprobación del sistema de archivos es 8.
Restaurando el estado original encontrado como montado.
Operación correcta.
Se agradece cualquier indicación.
Muchas gracias.
Hola joseluis_64,
Gracias por tu respuesta. Intenta restablecer el SMC de tu Mac así como lo indica este recurso.
Cómo restablecer el SMC de la Mac
Un saludo cordial.
Muchas gracias
Hola joseluis_64,
Muchas gracias por tu respuesta. Si tienes alguna otra duda, aquí estamos a la orden.
Un saludo cordial.
Actualización de seguridad 2020-004 10.13.6 deja pantalla en negro
