Problemas con mi iphone 7

El telefono requeria la actualizacion IOS 14.1 entonces como no podia hacer llamadas ni recibir mensajes, opte por restaurarlo, el problema es que ahora no me deja nisiquiera activarlo hasta que actualice el iphone. ya trate de hacerlo desde itunes pero no me lo permite

iPhone 7, iOS 13

Publicado el 4/10/2020 05:38 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 4/10/2020 05:43 p.m.

Hola! Un gusto saludarle y bienvenid@ a las comunidades de Apple en Español!



El celular de casualidad le dice que necesita una actualización para activarse?

De ser así revisa si el modelo del celular si es alguno de estos:


A1660, A1780,A1779

En caso de ser alguno de esos modelos debes llevarlo a reparación porque el celular presenta un fallo en el baseband.

https://support.apple.com/es-lamr/iphone-7-no-service

En ese caso debes hacer una cita en locate.apple.com y revisa este otro enlace:

https://support.apple.com/es-es/HT201557



En caso de que sea otro modelo entonces procura terminar con estos pasos primero:

https://support.apple.com/es-es/HT201415


2 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

4/10/2020 05:43 p.m. en respuesta a armando283

Hola! Un gusto saludarle y bienvenid@ a las comunidades de Apple en Español!



El celular de casualidad le dice que necesita una actualización para activarse?

De ser así revisa si el modelo del celular si es alguno de estos:


A1660, A1780,A1779

En caso de ser alguno de esos modelos debes llevarlo a reparación porque el celular presenta un fallo en el baseband.

https://support.apple.com/es-lamr/iphone-7-no-service

En ese caso debes hacer una cita en locate.apple.com y revisa este otro enlace:

https://support.apple.com/es-es/HT201557



En caso de que sea otro modelo entonces procura terminar con estos pasos primero:

https://support.apple.com/es-es/HT201415


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